wimaxを利用している人には必ずていっていいほど、出てくるちょっとした不具合。電波が入る、入らないの問題はモバイルルーターでネットを利用しているとどうしても出てきてしまいます。
実際に私も何度も色んな不具合に見舞われその都度対処してきて、これで直ったというものがあります。そんな「wimaxが繋がらない」といったときの原因や具体的な対処方法をご紹介します。
まず、あれこれと原因を探る前に念のため
UQ wimaxの通信障害が起きていないかを調べておきましょう。
こちらのリンクから通信障害を確認できます。
wimaxが繋がらないときにやってみること
- wimaxの電源が入っているのか確認
- waimaxを再移動してみる
- 通信モードを変更して見る
wimaxの電源が入っているのか確認
まずは初歩的なミスでありがちなのが、電源が入っていない、電池が無くなっているといったことが原因の場合。wimaxのモバイルルーターは、起動などが遅く、電源を入れたつもりで入ってなかったりすることもたまにあります。また、逆に電源を切ったつもりでOFFにしていなくて、バッテリーを使い果たしてしまった。などといったことも考えられます。もう一度きちんと電源が入っているのか確認しましょう。
waimaxを再起動してみる
スマホやパソコン、モバイルルーターなどに共通していえますが、何らかの不具合が出たときの原因を探るのも大切ですが、再起動したら直ったということもよくある話です。waimaxのカスタマーセンターなどに電話したときもまずは再起動を進められます。
通信モードを変更してみる
屋外用の2.4Ghzから屋外用の5Ghzに通信モードを変更するという方法も試してみましょう。普段から電波の繋がる場所で利用しているとあまり関係ありませんが、電波が弱いエリアでは2.4Ghzでは建物内では繋がらなくなることもあります。
やっぱり繋がらないときは？
以上の方法で繋がらなかった場合があったので私は契約しているプロバイダへ問い合わせたところ、初期化を進められました。初期化の手順はとても簡単でしたが、普段使わないメニューボタンなどを少し操作するので、１度けいやくしているカスタマーセンターに電話して聞いて見ることをおススメします。
