ヤマト運輸 集荷依頼でダンボール頼める？

ヤマト運輸　クロネコヤマトの宅急便サービスで
荷物を自宅などに取りに来てもらうことを集荷といいますが

荷物を詰める適当なダンボール箱や袋が無いときは、頼むことができるのでしょうか？

答えは持ってきてもらえます！

ではどのように頼めばいいのか？料金はいくらかかるのか？
を調べていこうと思います。

ヤマト運輸の集荷時にダンボールを持ってきてもらう

梱包資材を持ってきてもらう方法は

• 営業所へ電話
• インターネットで依頼

の２通りです。

仕事中の配達員さんをつかまえて急にダンボール下さい！と言っても常備しているわけでは
ないのできちんと手順を踏んで依頼しましょう！（もしかしたら持っていてその場で対処して
もらえるかもしれませんが・・・）

電話での注文の場合

電話で注文する場合は以下の電話番号になります

インターネットで注文する場合

クロネコマーケット（WEBサイト）から注文することができます。会員登録なしでも注文は可能ですがクロネコメンバーズに入っていれば面倒な入力などが省略できます。

注文の流れは簡単です。

ほしい商品を選んで、個数を選択。

注文内容と料金が正しいかを確認して、注文手続きをクリックします。

注文手続きをクリックすると住所などの入力フォームになります。このとき

登録しない

YahooID / AmazonID / 楽天ID　との連携

クロネコメンバーズでログイン

などが選べます。

登録しないを選んだ場合は住所やメールアドレスなどの入力があります。

支払い方法

代金の支払いは配達員ドライバーさんがダンボールなどの梱包材を
持って来てくれたときに支払います。

ヤマト運輸の集荷時の支払い方法には、次の3つがあります。

1. 代金引換（代引き）：商品を受け取るお客様が、集荷時に商品代金をヤマト運輸の配達員に現金で支払います。
2. クレジットカード払い：商品を受け取るお客様が、クレジットカードで商品代金を支払います。事前にカード番号や有効期限を入力する必要があります。
3. 請求書払い：商品を受け取った後、請求書を送付し、指定された期日までに商品代金を銀行振込などで支払います。

なお、支払い方法は商品を送る側が選択することができます。送る側と受け取る側で事前に打ち合わせをして、支払い方法を決めておくことが大切です。

そのときに「現金」と「電子マネー」が利用できます。

ヤマト運輸で集荷時に利用できる電子マネーの種類は、以下の通りです。

1. クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）
2. デビットカード（VISAデビット、Mastercardデビット）
3. 電子マネー（楽天Edy、iD、QUICPay、WAON、nanaco、Suica、PASMO、Kitaca）
4. スマートフォン決済（Apple Pay、Google Pay、LINE Pay、PayPay）

なお、利用可能な電子マネーの種類は、地域や店舗によって異なる場合がありますので、詳細はヤマト運輸の公式ウェブサイトなどでご確認ください。

まとめ

ヤマト運輸で荷物を詰めるダンボール（梱包材）は持ってきてもらえるのか？

答えは、「持ってきてもらえる」でした。また、ダンボールだけでなく色々な梱包材を取り揃えているので

荷物の大きさに合わせたものを持ってきてもらえます。個人的には日中に電話で頼むのが早いかな～

とは思いますが、クロネコマーケットでどんな大きさの梱包材があるのか、知らなかったサービスなどを

みつけることができるかもしれませんので、サイトを覗いて見るのもいいかもしれませんね。