ヤマト運輸の営業所(宅急便センター)と取扱店とは?

ヤマト運輸のサービスを受けることが出来るのが営業所で正式名称は ヤマト運輸直営店(宅急便センター)です。その他、コンビニなどでヤマト運輸の一部の業務を委託されているのが取扱店です。

営業所はヤマト運輸の地域ごとの発信地のようなもので ドライバーさんたちが地域のサービスをそれぞれ担当して業務を分担しています。 取扱店で代表的なものはセブンイレブンやファミリーマートといった大手コンビニチェーンでそのほかにも個人経営のお店などもヤマト運輸と提携して取扱店となっている場合もあります。



営業所一覧と電話番号検索

ヤマト運輸のサイトで営業所と取扱店を検索することができます。 電話番号は一覧で出るわけではありませんが、詳細を知りたい営業所をクリックすると番号が表示されます。

目的別に直営店・取扱店 / 担当ドライバー・担当営業所の項目を 選択して探すことが可能です。 例えば集荷を頼みたいなら、担当ドライバー・担当営業所から検索 ですね。

また24時間営業の直営店も探すことが出来るので仕事で夜遅くしか行けない 場合や、早朝に行きたいなどの場合も対応してもらえます。

場所の検索方法は 地図・最寄り駅・最寄り施設・住所入力・宅急便センターコード・店舗名 から探すことができるのと、取り扱っているコンビニや土日祝営業の取扱店 駐車場があるところなどの条件に絞って探すこともできます。  

直営店・取扱店・ドライバー検索

営業所(直営店)や取扱店を利用するときの注意点

ここではヤマト運輸の営業所や取次店を検索する方法などを解説しましたが 利用する上での注意点がありあります。



直営店と取扱店での営業時間やサービスの違い

すべての営業所や取扱店が同じ営業時間やサービスを展開しているわけではありません。 営業所に関しては直営なのでヤマトのサービスが充実していますが 取扱店では、発送はできるけど受け取りはできない(その逆も)事があったりもします。 また、当日発送したい場合も締め切り時間があります。締め切り時間を過ぎた場合は受付で荷物の引き渡しを済ませても、翌日の発送 になってしまうので注意しましょう。

コンビニ受け取り

また、最近ではヤマト運輸のサービスでコンビニ受け取りというのも始まりましたが これもあらかじめクロネコメンバーズに登録しておいて 自宅などに届くはずだった荷物が受け取れない時にコンビニに配達先を変更できると いうものなので、直接コンビニを届け先にすることはできません。