ローソンチケット（ローチケ）とは？
ローソンチケットはローソンの子会社である株式会社ローソンHMVエンタテイメントが運営するコンサートチケットなどをオンラインで購入できるプレイガイドで2018年6月に株式会社ローソンエンタテインメントに会社名を変更予定のようです。
その名の通り、ローソンで買えるチケットなのでローソンチケット、ローチケ、ローチケットなどと呼ばれていますが、運営サイト名が「ローチケ」でチケットはローソンチケットとなっています。（この辺はどうでもいいかもしれませんが笑）
ローソンチケットwebサイト会員登録方法
ローソンチケットを購入するには最初にローソンチケットのwebサイトへ会員登録します。手順は以下の通り。
最初にローチケの公式サイトへアクセスします。トップページの右上に「新規登録」のリンクがありますのでここから登録フォームへ移動できます。
登録フォームに
- メールアドレス
- パスワード
- 表示されている画像の数字
をそれぞれ入力して「ローソンWEB会員規約」に同意するにチェックしたら次へ進みます。
このとき、パスワードは半角英数字で入力することと、数字とアルファベットを使用しないといけないので、注意が必要です。文字認証もセキュリティ上必要な作業なので半角で表示されている数字を正しく入力しましょう。入力作業が終わると、登録したメールアドレス宛にメールが送られてきます。
そのメールから個人情報の入力画面へと移動できます。中央のテキストリンクをクリックしましょう。
リンクをクリックすると個人情報の登録画面へと移動します。
ここでは
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
を入力します。苗字と名前の間はスペースを空けないとエラーとなりますので注意してください。
入力が完了すると、ここで登録が完了します。
購入のときにはクレジットカード登録なども必要なので、すぐに欲しいチケットがあるときはログインした後にクレジットカード登録なども済ませておくと購入がスムーズに進みます。
会員登録はこちらからどうぞ
ローソンチケット ログイン方法
ログインはトップページの右上に「ログイン」のリンクがありますのでここをクリックします。
ローソンチケットを購入するためにはログインしなくてはいけませんので
- メールアドレス
- 設定したパスワード
をログインフォームへ入力しましょう。
先ほど登録を完了したので左側のローソンWEB会員からのログインになります。
また、文字画像認証がありますので、こちらも必ず間違えずに入力してください。
以上でログイン完了になります。
ローソンチケットの買い方
ローソンチケットは会員登録後、
- ログインした状態で購入する方法
- 登録せずにチケットを購入する方法
があります。会員登録していないゲストの状態でチケットを購入するとその都度、名前や住所、クレジットカード番号などを入力する必要があり面倒です。
今後ローチケを利用する予定が無い人以外は会員登録を済ませておけば、簡単に購入できますし、マイページから購入履歴などが簡単に見ることができますので、是非登録しておきましょう。
それでは購入方法です。
最初にチケットが欲しいイベントのページを検索します。
希望するイベントのページにあるチケットの購入リンクをクリックします。
次に希望する日程を選択します。
チケットの申し込み画面へ移動しますので、正しければ「申し込みはこちら」をクリックしましょう。
次の画面で選択したチケットと購入できる日程と時間が表示されますので、希望する項目をクリックします。
次に座席の指定をします。今回は全席指定のイベントなのでそのまま「選択する」のボタンをクリックします。
最後に枚数を指定して購入（お申し込み）ボタンをクリックしてください。あとは支払い方法などを入力すれば完了です。
次のページではチケット引取方法・支払方法を選択します。
- チケットの引き取り方法
- 支払い方法
を選択して、クレジットカード支払いの場合はクレジット登録も必要になります。
全て選択したら、一番下にある「お申し込みを確定する」というボタンをクリックすると、申し込みが完了します。
チケットの発券や受け取り方は？
購入したチケットは
- Loppiでの店頭受取
- 簡易書留郵便での配送
- プレイガイドでの受取り
- 電子チケット
などで受け取ることができます。
Loppiで発券して店頭で受け取る
例えば、チケット購入時にメールで届いた予約番号をLoppiに入力、名前と電話番号を入力すると申し込み券が出てきます。
その申し込み券をローソンのレジへ持って行き代金の支払いをすればチケットを受け取ることができます。
電子チケットの場合は？
私はUSJのエクスプレスパスをローチケで買ったことがありますが、チケットが電子チケットでした。メールで電子チケットの案内が届いて、実際にUSJのカウンターでQRコードを見せるとチケットと交換してもらえるという流れです。注意点としては電子チケットの場合スマホやタブレットなどを持っていないと証明できないので当日、届いたメールがどこにあるかわからない、などのトラブルが内容にすぐに見せることができるようにしておくことが重要です。
ローソンチケットの手数料
普通にチケットを買うとかかる手数料が以下の通り
システム利用料 １枚216円(税込)
店頭で発券してもらう手数料が１枚 108円(税込)
ローチケの手数料 ロッピーならいくら？
ちなみにロッピーから買うと手数料がかからない？という質問をよく目にしますがロッピーからの購入は
店頭での発券のことなので108円（税込）がかかります。
となっています。
その他、
- 先行サービス料 先行販売などでのチケット購入の場合
- チケットを送ってもらう場合 配送料、
- 電子チケットを利用する場合 電子チケットサービス料
などが別途必要になります。これらの料金はコンサートやイベントの公演によって価格が異なります。
中止・延期になった場合の払い戻し方法や注意点？
コンサートやイベントなどが、悪天候や主催者側の都合などで中止、延期になった場合の払い戻しができる条件や返却される料金、払い戻し方法などを解説します。払い戻しは公演が中止された場合などに主催者の判断で行われるので、自分の都合での払い戻しはできません。
払い戻し料金は手数料も返却される？
チケット代金＋システム利用料＋店頭発券（入金）手数料＋先行サービス料が払い戻されますが、これも公演によっては払い戻しのない場合もあります。
払い戻しができる期限は？
ローソンチケットの払い戻し期限は中止や延期された場合にその都度払い戻し期間が告知されます。
期間はまちまちで１０日間くらいしかないものもあれば１ヶ月近く払い戻し期間があるものもあります。
ローソンチケットの払い戻し方法
チケットの払い戻しはLoppi(ロッピー)で行います。
最初の確認事項
ロッピーで発券して購入したチケット→購入したローソン
配送してもらったチケット→近くのローソン
と公式サイトには書かれています。なのでロッピーで発券された方は別店舗ではなく購入したローソンで払い戻しの手続きを行いましょう。
ロッピーの操作手順を簡単に書いておきます。
メニュー画面で
- 「各種サービスメニュー」をタッチします。
- 「スポーツ／コンサート／演劇・ミュージカル・お笑い／会員向けサービス／ファンクラブ入会・継続」の項目をタッチ
- 次の項目の中から「チケットの払い戻し」をタッチ
- チケットに記載されている払い戻し番号を入力
- 確定ボタンを押してロッピーから出てきた紙を受け取ります。
- ローソンのレジへ持って行って払い戻し
といった流れになります。
まとめ
ローソンチケット会員登録、ログインしてからの買い方、払い戻し方法などを解説しました。最近ではチケットを配送してもらう以外に、ロッピーのようなコンビニの機械で発券したり、電子チケットがあったり受け取り方も様々になってきています。自分の一番わかりやすい方法でチケットを受け取るようにするのもいいですが、意外とどの方法も簡単なので手順通りに是非進めてみてくださいね。
