iphone、アンドロイドなどのスマホから利用できる個人売買のフリマアプリ「メルカリ」で商品を購入したとき、または出品したときに配送中の荷物が追跡できるのがらくらくメルカリ便。その荷物の追跡方法ついてご紹介します。
らくらくメルカリ便とは?
通常の宅急便では考えられないほど簡単に発送できるのがらくらくメルカリ便です。
住所はあらかじめメルカリに登録しているので取引相手や自分の住所情報などはわざわざ記入する必要がありません。
クレジットカードも登録しているので落札された商品の代金から運送会社への送料なども自動で差し引かれるので、自分では何も文字を書く必要はありません。
らくらくメルカリ便の荷物を追跡する
追跡方法の手順をご説明します。
方法は
- メルカリの取引画面から追跡する方法
- ヤマト運輸の荷物追跡サービスで調べる方法
があります。
メルカリアプリからの追跡方法
ホーム画面の左上のハンバーガーメニュー(三本線)から
項目の中の、「購入した商品」→「取引中」→商品の一覧から追跡したい商品を選択
の手順で可能です。
ヤマト運輸で荷物を追跡
追跡番号の確認。これは発送時に貼り付けてある伝票に記載されているので、出品者しかわかりません。
落札者の方は出品者に追跡番号をきいて確認してください。
らくらくメルカリ便はヤマト運輸と提携してますのでヤマト運輸のホームページで追跡番号を入力すれば追跡できます。
ヤマト運輸の荷物追跡はこちらで詳しく書いています。
メルカリ便を追跡出来ない場合に確認したいこと
追跡する前に是非確認したいのが、以下の点です。
発送方法がらくらくメルカリ便を指定しているか?
出品者が発送方法にらくらくメルカリ便を利用していない場合は追跡できません。
発送前の商品
出品者が商品を発送する前は当然ながらまだ追跡機能は使えません。
追跡番号の入力方法
追跡番号の数字は半角英数字で入力されているか?
お問い合わせなどをする場合は、らくらくメルカリ便を利用した場合は原則としてメルカリに連絡しましょう。メルカリを利用して出品者の方も、落札者の為になるべく配送状況がわかるように追跡番号を取引内容に記載しておきましょう!